Tarieven en vergoedingen
Vanaf 1 januari 2022 wordt er landelijk gewerkt vanuit het
Zorgprestatiemodel. Dit houdt in dat bekostiging vanaf 2022 niet
meer op basis van een traject geschiedt maar op basis van het aantal
consulten, het type consult (behandeling of diagnostiek). Het NZA
(Nederlandse Zorgautoriteit) heeft voor de type consulten een
overzicht van het standaard tarieven.
Door het
zorgprestatiemodel verandert de inhoud van de zorg niet, wel de
administratieve kant. U kunt door het zorgprestatiemodel de rekening
gemakkelijker controleren. Hierop komt te staan wie u tijdens een
consult heeft gesproken, de duur van dat consult en welk
zorgvraagtype u heeft. Ook komt de rekening sneller, bijvoorbeeld al
na een consult.
De praktijk heeft contracten met alle zorgverzekeraars, maar
niet met Menzis (en dochters) en VGZ (en dochters). Voor
gecontracteerde zorg krijgt u vanuit de basis verzekering 100 %
vergoed. Bij niet gecontracteerde zorg krijgt u van uw verzekeraar
een deel vergoed.
Klanttevredenheid
Vanaf 2022 wordt er gewerkt met het uitvoeren van
klanttevredenheidsonderzoek. Hiervoor gebruiken wij de CQI, wat
staat voor 'Consumer Quality Index'. Deze vragenlijst bevat 15
vragen over de mate van uw tevredenheid omtrent de bejegening, de
mate van samen beslissingen nemen gedurende het gehele
behandelingsproces en de uitvoering van de behandeling. Voor de
praktijk is deelname aan dit klanttevredenheidsonderzoek belangrijk,
zodat de kwaliteit wordt verbeterd.
Voor elk item of onderwerp
geldt dat een score tussen 0 en 5 gegeven kan worden, waarbij 1 de
minimale score en 5 de maximum score is. Hieronder treft u de
gemiddelde scores van de afgesloten trajecten in 2025 binnen onze
praktijk.
Gemiddelde rapportcijfer van de behandeling, in 2024: 9
uit 10
Gemiddelde rapportcijfer van de behandeling in 2025: 9.6
uit 10
| Gemiddelde SQI Tevredenheid 2025 | |
| Bejegening | 4,8 |
| Bereikbaarheid behandelaar | 4,3 |
| Informatie behandeling | 4,6 |
| Informatie ckientenorganisaties |
4 |
| Samen beslissen | 5 |
| Mogelijkheid betrekken familie en relaties | 4,3 |
| Uitvoering behandeling | 5 |
| Algemeen rapportcijfer (1-10) | 9,6 |